Dialaunch coûte 69 € par mois pour un agent IA qui répond sur un numéro WhatsApp Business, et 169 € par mois pour une équipe de 3 qui partage ce numéro avec files d’attente, SVI et supervision en direct. Business coûte 299 € par mois pour 10 sièges et 3 numéros. Prix HT, sans engagement, et l’essai de 14 jours inclut 60 minutes d’IA sans carte.
Pour une entreprise sans personnel au téléphone.
Facturé mensuellement, sans engagement
Pour une équipe qui partage un numéro WhatsApp Business.
Facturé mensuellement, sans engagement
Pour plusieurs équipes ou sites.
Facturé mensuellement, sans engagement
La facturation annuelle fait économiser jusqu’à 15 %.
Grandes équipes : sièges, numéros et minutes sur mesure, avec un support dédié. Réservez une démo pour un devis.
Toutes les formules incluent l’agent IA, l’historique des appels et messages, et les appels depuis votre site.
| Inclus | Starter | Équipe | Business |
|---|---|---|---|
| Prix par mois, HT | 69 € | 169 € | 299 € |
| Sièges | 1 (gérant) | 3 | 10 |
| Numéros WhatsApp Business | 1 | 1 | 3 |
| Minutes d’IA par mois | 300 | 1 000 | 2 500 |
| Appels de 2 minutes, environ | 150 | 500 | 1 250 |
| Agent IA pour les appels et les messages | Oui | Oui | Oui |
| Actions de l’IA : commandes, rendez-vous, rappels | Oui | Oui | Oui |
| Plusieurs agents sur un numéro | Non | Oui | Oui |
| Files d’attente, SVI et routage | Non | Oui | Oui |
| Supervision en direct et transfert en un clic | Non | Oui | Oui |
| Appels sortants par l’IA et intégrations | Non | Non | Oui |
| Support | Prioritaire |
Vous payez plus seulement quand vous en avez besoin. Tous les prix sont HT.
| Siège supplémentaire | 19 € par mois | Une personne de plus pour répondre aux appels. |
|---|---|---|
| Numéro WhatsApp Business supplémentaire | 29 € par mois | Un autre numéro sur le même compte, avec son propre routage. |
| Minutes d’IA au-delà du forfait | 0,15 € la minute | Ou un pack prépayé de 1 000 minutes à 119 €. |
| Mise en place clé en main | 249 € une fois | Nous connectons votre numéro et configurons vos parcours. Offerte en annuel. |
| Lignes téléphoniques (trunk SIP) | Solde prépayé | Vos clients appellent aussi un numéro classique. Les minutes et numéros de téléphone sont payés sur un solde prépayé séparé. |
| Frais Meta | Facturés par Meta | Meta peut facturer une partie de l’usage WhatsApp directement à votre compte WhatsApp Business. |
Les minutes d’IA au-delà du forfait coûtent 0,15 € la minute, ou 119 € le pack prépayé de 1 000 minutes. Un siège supplémentaire coûte 19 € par mois et un numéro WhatsApp Business supplémentaire 29 € par mois. Les minutes et numéros de téléphone sont payés sur un solde prépayé. Meta peut facturer une partie de l’usage WhatsApp à votre compte WhatsApp Business. Prix HT.
Les appels que vos clients vous passent sont gratuits. Les appels que vous passez à vos clients sont facturés par Meta par tranches de 6 secondes, selon le pays du client. Une demande d’autorisation d’appel est facturée comme un message WhatsApp classique.
14 jours, 60 minutes d’IA, sans carte.
Non. Formules mensuelles, résiliables à tout moment.
Oui. Chaque agent répond sur son propre WhatsApp ou dans le navigateur. Les appels attendent en file et sonnent chez les agents disponibles, tous en même temps ou à tour de rôle, comme vous le choisissez. Le premier qui décroche prend l’appel.
Oui, en option, via un trunk SIP de votre opérateur. Les appels depuis votre site sont aussi pris en charge. Ils arrivent à la même IA et à la même équipe.
Environ 15 minutes de votre côté. La validation du numéro par Meta peut prendre de 1 à 3 jours.